Các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) đã và đang trên đà cách mạng hóa Trí tuệ nhân tạo (AI). Trong cuộc phỏng vấn mới đây, TS. Xuedong Huang, Chuyên gia Kỹ thuật và Giám đốc Công nghệ của Microsoft Azure AI và TS. Bùi Hải Hưng, Tổng giám đốc (CEO) của VinAi, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nắm bắt cơ hội và hiểu rõ những thách thức AI đem lại, đặc biệt là đối với ngôn ngữ có ít tài nguyên.
Sự chênh lệch về tài nguyên ngôn ngữ học
“Ngôn ngữ có ít tài nguyên” (low-resource languages) là một thuật ngữ để chỉ những ngôn ngữ được hơn một nửa dân số thế giới sử dụng, nhưng nếu so về ngôn ngữ máy tính thì lại có lượng tài nguyên rất thấp so với các ngôn ngữ được sử dụng ở các nước phát triển như tiếng Anh, các ngôn ngữ ở châu Âu hay Đông Á.
Theo chia sẻ của TS. Bùi Hải Hưng, các chuyên gia AI có xu hướng ưu tiên những ngôn ngữ sở hữu lượng dữ liệu đa dạng, điển hình là tiếng Anh khi nghiên cứu. Điều này đồng nghĩa với việc các dạng ngôn ngữ khác, tức là các ngôn ngữ có ít tài nguyên, chẳng hạn như tiếng Việt – được sử dụng bởi một nửa dân số thế giới, không nhận được sự đầu tư trong phân tích và nghiên cứu.
TS. Bùi Hải Hưng công nhận ChatGPT là công cụ mới “đáng gờm” trong làng công nghệ và coi đây là bước đột phá trong việc giải mã ngôn ngữ tự nhiên. Tuy nhiên, với các ngôn ngữ ít dữ liệu, khả năng hỗ trợ, độ chính xác và hiệu suất của ứng dụng này có phần kém cạnh khi so với tiếng Anh. “Mặc dù ChatGPT có thể sử dụng bằng nhiều ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, tuy nhiên mức độ hỗ trợ và tính chính xác khi sử dụng các ngôn ngữ ít tài nguyên vẫn không thể tốt bằng tiếng Anh. Chúng ta có thể thấy sự chênh lệch rõ ràng trong hiệu quả hoạt động của ChatGPT khi sử dụng bằng Tiếng Việt”, TS. Bùi Hải Hưng chia sẻ.
Nối bước tầm nhìn và hy vọng của CEO – TS. Hải Hưng, VinAI, một trong 20 công ty toàn cầu dẫn đầu về Nghiên cứu Trí tuệ nhân tạo năm 2022, liên tiếp được ghi nhận trong nỗ lực phát triển các công nghệ hiểu ngôn ngữ tự nhiên dành cho tiếng Việt. VinAI là công ty đầu tiên phát hành PhoBERT, mô hình ngôn ngữ lớn cho tiếng Việt. Theo chia sẻ từ TS. Bùi Hải Hưng, trong thời gian tới, VinAI có “kế hoạch tiếp tục xây dựng và thúc đẩy các công nghệ liên quan đến mô hình ngôn ngữ dữ liệu lớn dành cho tiếng Việt, và từng bước mở rộng cho các ngôn ngữ trong khu vực Đông Nam Á.”
Kỷ nguyên của cách mạng công nghiệp
TS. Xuedong Huang, chủ tọa của hội thảo trực tuyến sắp tới “ChatGPT and Beyond”, bày tỏ sự hào hứng và mong đợi về sự kiện lần này, đồng thời nhấn mạnh tính thời điểm của chủ đề. “Tôi nghĩ đây là thời điểm quan trọng để chúng ta thảo luận về cả cơ hội và thách thức cũng như những gì chúng ta nên làm với công cụ AI tuyệt vời này. Tôi cho rằng đây là một công cụ mà xã hội có thể tận dụng để thực sự đưa năng suất lao động lên một tầm cao mới. Đây là một hệ sinh thái mà chúng ta cần dành nhiều nguồn lực để nuôi dưỡng và xây dựng.”
Song hành cùng lợi ích và cơ hội là những thách thức đặt ra. Ông thừa nhận: “Mô hình ngôn ngữ lớn này chưa hề hoàn hảo. Còn có rất nhiều vấn đề cần được giải quyết, trong đó nghiêm trọng nhất là AI đưa ra các kết quả ảo (hay “ảo giác AI” – hallucination). Chi phí vận hành khổng lồ cũng là một vấn đề khác. Làm thế nào để đưa dữ liệu vào trong hệ thống sao cho tri thức được đảm bảo, giải quyết được vấn đề ảo giác AI, đồng thời hiệu quả về mặt chi phí? Đó vẫn là những vấn đề chưa được giải quyết.”
TS. Xuedong Huang nhắn nhủ cộng đồng công nghệ thế giới rằng: “Chúng ta chỉ mới bắt đầu cuộc cách mạng công nghiệp này. Đây là một cuộc thảo luận đang tiếp diễn, đồng thời là cơ hội để tất cả chúng ta cùng học tập. Không ai có một công thức cố định nào có thể áp dụng rộng rãi cho đại chúng.”
Từ trợ lý ảo đến ô tô tự lái, trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi cách chúng ta sống, làm việc và giao tiếp. Quỹ VinFuture chính thức quay trở lại với hội thảo trực tuyến InnovaTalk thứ hai trong năm 2023 mang tựa đề: ChatGPT and Beyond. Webinar hứa hẹn sẽ là sự kiện bùng nổ, bàn về hiện tượng toàn cầu ChatGPT và tương lai của trí tuệ nhân tạo, với sự tham gia của những tên tuổi hàng đầu đến từ Google, Microsoft và VinAI.
Không chỉ dành cho những người đam mê công nghệ mà còn là nơi giải đáp mọi thắc mắc dành cho tương lai của AI và tác động tiềm ẩn của trí tuệ nhân tạo đến với cuộc sống. Hội đồng chuyên gia tham dự, bao gồm các nhà khoa học đến từ những công ty công nghệ hàng đầu, sẽ chia sẻ kiến thức cũng như góc nhìn của họ về ChatGPT và về tác động của AI đến tương lai công nghệ.
